家用净水机、软水机应以市政供水或其他集中式供水为原水。如果原水不属上述两种情况，需经过专业的水质检测来加以判断。如果水质能够达到自来水相近标准，则可以使用；如果原水水质较差，为确保净水机正常工作，即保证滤料的使用寿命和机器的出水水质，则需要在专业工程师指导下进行前处理，使水质达到与市政自来水相近的标准方可以使用。因为如果地下水水质硬度过高，或含有其它可能导致机器核心材料中毒的杂质都会严重影响到机器的使用寿命和处理效果。